Rezervace online
Omezení rezervačního systému - důležité INFO
Rezervační systém je pro většinu úkonů automatizován tak, aby dokázal vyřídit rezervaci kdykoli, jeho rozsah je proto omezený. Pokud v rezervaci nedojde k pokračovaní, červená bublina Vám poví proč. Dále uvádíme čtyři hlavní parametry nastavení, se kterými je třeba počítat:
Doba pronájmu
Minimální doba pronájmu je 24 hodin. Maximální doba pronájmu je stanovena na 72 hodin. Delší pronájem musí být sjednán telefonicky a vratná kauce bude stanovena individuálně, dle dohody, na základě Vašich potřeb.
Vratná kauce
Vratná kauce je stanovena na částku 5 000 Kč tak, aby pokryla maximální dobu běžného pronájmu. Po skončení pronájmu Vám bude služba vyfakturována a s úhradou faktury dojde k odeslání kauce zpět na Váš účet. Děkujeme za pochopení!
Zrušení rezervace
Zrušení rezervace je možné v sekci "MOJE REZERVACE" nejpozději 72 hodin před termínem vyzvednutí. Zrušení rezervace v obdobím kratším podléhá storno podmínkám dle VOP - viz bod.6 obchodních podmínek
Klíče od vozu HNED
Klíče od vozu jsou umístěné v bezpečnostní schránce, přístup do ní Vám dáme po složení vratné kauce. Jednoduše si je tak vyzvednete a vrátíte kdykoli se Vám hodí. Šetříme Vám čas - snažíme se celý proces ulehčit!
Potřebujete poradit?
Zákaznická podpora a vyúčtování
info@samopujcovna.cz
Po - Pá: 08:00-18:00
Help line rezervace
tel: +420 725 786 768
Nonstop
Se samoobslužným procesem Vám poradíme na dálku. Stačí, když se nám ozvete. Kdykoli.